- 09:26:07: @linglingfa 好,谢谢。上周的与客服沟通的记录请参考贴图。我真的觉得小米公司的科技含量很高,至少人工智能这一块应该是做的比较好吧,能在适当时候回复一个笑脸。 (url) #
- 09:34:52: @linglingfa 根据机器人的提示其中的一句“配件如无故障,不需寄回,”,我只寄回了手环本体,并没有寄回腕带和充电线。结果昨日接到小米客服的电话,说没有配件的话不能对应售后,要我将腕带和充电线寄回给小米。另:想确认,根据客服提示,如果包装盒丢失了是不是就会被拒绝提供售后呢? #
- 09:36:14: @linglingfa 天猫机器人提示的原文。换货寄回物品:1:有性能故障产品的所有物料(例如:耳塞,数据线,盒子等),路由器换货只需要邮寄路由器即可,配件如无故障,不需寄回,其他产品缺少物料将拒收无法售后,运费自理哟~2:产品包装盒子3:向快递索要一张您快递费用发票。 #
- 09:39:53: @linglingfa 再另:我一共购买过三个小米手环。现在根本没有办法区分开哪一个手环对应哪一个包装盒,并且还扔掉了其中一个包装盒。是不是就很难得到售后服务了呢?谢谢。 #
- 09:45:38: 不知道京东的购物推荐是基于什么算法。昨天刚刚下单买了一个助听器,今天就收到邮件继续推荐各种助听器。是在告诉我我买的助听器质量不好吗? #
- 10:52:48: @linglingfa 我的想法是,既然小米手环本体坏了,那么只要修好可用后,给我返回来就可以了。 #
- 11:01:00: @linglingfa 843197914648490,天猫订单号。谢谢。 #
- 11:06:35: 本年度的月历终于翻到最后一页了,感觉今年没有干什么大事啊。 #
2014/12/02
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