2008/06/27

同样恶心的中国联通

一直以来,使用的是联通的GSM服务。
今天刷了新手机固件,发现屏幕上出现了一个大写的G,
原来联通公司在我不知情的情况下开通了GPRS服务。
与联通的客户服务沟通后,暂停了此项服务。
但是,他们并不能保证,以后类似的服务开通时是否通知用户。

而根据消费者权益保护法的规定:
第一章第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
很显然,我既不是自愿的也谈不上平等,公平,诚实信用,就是强买强卖。

之前中国移动(我甚至还表扬了联通,开通服务的时候有电话通知)已经干过一次这事了,没想到联通也是这个德行。
什么时候能真正的以客户为中心呢?
也许,在中国,那只是个梦。

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