2006/09/27

最恶心的中国移动

今天晚上拿起MW的手机,发现手机上出现了一个G字母,就觉得有些蹊跷。按了上网键(这是一部智能手机),直接打开了移动梦网的首页。
我还很奇怪,什么时候MW这么厉害了,竟然可以使用GPRS了。一问她,她甚至什么都不知道。
马上打电话给10086,问了一下。工号为1746的服务小姐说,为了方便客户收短信,所以提供了GPRS服务,然后还说,现在上网已经非常普及了。我说我不想使用,她说,现在开通的是自由套餐,不使用是不会产生费用的。我马上回答说我的手机有一键上网功能,如果不小心按到了就直接上网了,这个服务小姐反应液够快,她说,你是用的是直板手机吧,一般这样的手机有键盘锁,可以防止误操作的,Faint,就是想要说服我使用这个服务。我再三追问为什么给我开通这个东西,她才勉强的回答说是今天早上默认开通的。天哪,这部手机号码已经用了3年多了,竟然到今天才“默认的”给我开通了GPRS?肯定就是中国移动想要抢我钱包里的钱。鬼知道他们还会开通什么东西。
马上我要求投诉,她说你稍等一下,给我转到投诉部门,大约听了两分钟比较恶心的音乐(心情很坏当然觉得很恶心),又回到了1746的电话上,她说帮我联系一下投诉部门,在48小时内给我回复,我就很自然的追问了一下是什么部门会给我回复,很意外的是她说不清楚,就是负责投诉的部门,没有名字,再Faint,这么大的一个中国移动,一天一亿的毛利润,竟然还有一个没有名字的部门?难道是某种安全部门,可以让我直接消失的?于是我留了我的联通的手机的号码,她马上提示我说,留联通的电话会产生话费的。管他呢,至少联通再给我开通某一个服务的时候还会事先打电话咨询一下我的意见。

现在就等着他们的答复结果了。

我只是想说说中国移动,这么大的公司不用这么龌龊的坑这点小钱吧,不过也说不定中国移动就是这么变大的。
真想打听一下中国移动的老总家住哪里,是不是可以在他们家门口放一个脚垫,然后等他回家的时候,跟他说:“亲爱的老总,我认为你是需要这个脚垫的,所以默认给您送来了,这是一个自由套餐,如果你蹭鞋的话请按照鞋泥的流量付费,如果没有泥的话是不收费的。”

Update:
刚刚有一个工号为571的服务小姐给我解决了这个问题,并且继续强调开通GPRS是对用户好,Faint,好不好都是移动替我决定好了?
看来,中国最大的流氓软件不是什么3721,雅虎助手什么的,而是中国移动和中国电信。

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